Strom

Komponenten aus denen sich unsere Suchergebnisse zusammensetzen:

  • Energiepreis & Preiskomponenten
  • Qualitätskriterien

SELBSTVERSTÄNDLICH SPIELT DER PREIS DIE HAUPTROLLE

Der Preis spielt selbstverständlich die entscheidende Rolle, denn neben der Leistung sollte aus Verbrauchersicht natürlich auch immer der Preis stimmen.

  • Preis 
    Hauptkriterium ist das güstigste Tarifangebot.
  • Preis- und Tarifkomponenenten 
    Nicht nur der reine Energiepreis ist aussagekräftig für ein gutes Tarifangebot. Preistransparenz oder faire Tarifbedingungen zählen nach unserer Auffassung ebenso dazu. 

Qualität, Engagement, Service und Vertrauen sind unbezahlbar. Service und Sicherheit spielen bei der Fülle an Angeboten zu Recht eine immer größere Rolle bei der Auswahl des Versorgers. Wir haben den Anspruch dem gerecht zu werden, demgemäß bewerten wir über qualitative Kriterien, die wir in enger Übereinstimmung mit Ver­brau­cher­schutz­in­s­ti­tu­ti­on­en als kundenfreundliche und empfehlenswerte Komponenten für einen umfassenden Preis-Leistungsvergleich erachten.

Diese Kriterien sind:

ÖKOLOGIE

Umweltengagement, Angebote von Energieeinsparberatungen sowie die Förderung von energieeffizienten Technologien jeglicher Art. Ökostromangebot der Energieversorger (Ökostrom-Zertifikate).

SERVICE

Kundenberatung, kundenfreundliche und interaktive Angebote und Hilfsmittel im Internet, die es dem Kunden unkompliziert


und schnell ermöglichen mit seinem Versorger zu interagieren. Serviceleistung und die Erreichbarkeit.

REGIONALES ENGAGEMENT

Zum Beispiel das Angebot von Arbeitsplätzen in der Region. Investitionen in Liegenschaften, Gebäude oder Produktionsanlagen im Versorgungsgebiet. Soziales Engagement und Sponsoring.

TRANSPARENZ

Hier geht es um die Frage, wie offen und transparent über die Struktur und Prozesse des Versorgungsunternehmens informiert wird, sowie um Benchmarks und Zertifikate.

DATENSCHUTZ

Datenschutz ist im digitalen Zeitalter ein unvermeidbares und wichtiges Thema. Verbraucher wollen unkomplizierte Services mit dem Vertrauen nutzen, dass mit Ihren Daten sensibel umgegangen wird, daher müssen sich alle Transaktionen im Online-Service und -Prozess wie Tarifwechsel oder die Änderung der Stammdaten an hohen Sicherheitsstandards messen lassen.

ZUKUNFTSTHEMEN

Es gibt Themenbereiche mit denen sich ein verantwortungsbewusster Versorger beschäftigen sollte. Hierzu zählen Unternehmensprojekte zum demografischen Wandel, Energieeffizienz oder Kundenkommunikation.